Obchodní podmínky

I. Provozovatel

Provozovatelem internetového obchodu www.levanter.cz je společnost:

LEVANTER s.r.o.
Jana Nohy 878/2
725 25 Ostrava - Polanka n.O.

IČ : 25877151
DIČ: CZ15877151

tel.: +420 599 999 010

e-mail: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

II. Základní ustanovení

Právní vztahy prodávajícího s kupujícím, výslovně neupravené těmito Všeobecnými obchodními podmínkami (dále jen VOP) se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č.40/1964 Sb., Občanským zákoníkem, jakož i předpisy souvisejícími.

Právní vztahy prodávajícího, výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č.513/1991 Sb., Obchodním zákoníkem v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Individuální smlouva s kupujícím je nadřazena Obchodním podmínkám.

Kupující při zahájení obchodních vztahů, předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.

Smlouva o koupi věci je uzavřena okamžikem obdržení Vámi řádně vyplněné objednávky. Kupující podáním (odesláním) objednávky stvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.

III. Bezpečnost a ochrana informací

Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).

IV. Otevírací doba

Objednávky přes internetový obchod na adrese www.levanter.cz 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. 

Nákup zboží v prodejně LEVANTER s.r.o., U Soudu 6199/21, Ostrava - Poruba, CZ - 608 00 v pracovní dny od 9:00 do 18:00 hod.

V. Informace o produktech

Každé jednotlivé zboží nabízené v našem internetovém obchodě je náležitě identifikováno a je popsáno názvem, který se však nemusí nutně shodovat s oficiálním názvem výrobce. U každého zboží je dále uvedena cena a jeho hlavní charakteristika. Cena zboží je uvedena v českých korunách a zahrnuje 20% či 10% DPH.

VI. Cena zboží

V internetovém obchodě na adrese www.levanter.cz jsou vždy aktuální a platné ceny, uvedené včetně DPH. Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání tj. uvedenou na objednávce.

VII. Objednávání

V případě, že se jedná o speciální zboží na objednávku nebo zboží, které není momentálně skladem, prodávající kupujícímu potvrdí telefonicky nebo e-mailem termín dodání.

Objednávat je možno následujícími způsoby:

Přijaté objednávky jsou závazné.

VIII. Dodací podmínky

• dobírkou: zboží je kupujícímu zasíláno přepravní službou, poštovné a balné platí kupující
• osobní odběr: zboží si kupující může vyzvednout osobně na prodejně

Obvyklá doba dodání u dobírky jsou 3 pracovní dny.

Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript , sepsat s dopravcem škodní protokol a ten zaslat poštou nebo e-mailem prodávajícímu. Pokud je kupujícím převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné neúplnosti nebo poškození dodávky nemůže kupující uplatňovat žádné nároky.

IX. Platební podmínky

• na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka dopravce)
• platba v hotovosti při převzetí zboží při osobním oběru zboží
• platbou předem bankovním převodem

Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

X. Reklamace zboží

Společnost LËVANTER s.r.o. se zavazuje neprodleně vyměnit zboží, které bylo shledáno při převzetí vadným, nefunkčním nebo poškozeným během přepravy.

XI. Vrácení zboží

a) Kupující má nárok vrátit vadné zboží do 14 dnů od převzetí a to na adresu prodejny společnosti LEVANTER s.r.o., U Soudu 6199/21, Ostrava - Poruba, CZ-708 00.

b) Prodávající se zavazuje neprodleně vyměnit zboží, které bylo shledáno vadným, nefunkčním nebo poškozeným během přepravy ihned po dodání.

c) V případě vrácení zboží z důvodu neodstranitelných vad, prodávající se zavazuje vrátit kupujícímu zpět peníze pouze do výše ceny vráceného zboží a nákladů na poštovné, které byly započteny do hodnoty dobírky.

d) Společnost LEVANTER s.r.o. nenese zodpovědnost za případné škody, újmy a ušlé zisky vyplývající z vrácení vadného nebo poškozeného zboží. 

XII. Závěrečná ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 25.8.2009 a platí do odvolání. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.